Британдық гериатрия қоғамы (BGS) басқаратын ұйымдар тобы осы айда қарттар үйлері мен ауруханалардағы осал адамдардың дәретхананы жеке пайдалануына кепілдік беру үшін науқан бастады.«Жабық есіктердің артында» деп аталатын науқан шешім қабылдауға көмекші құралды, қарапайым адамдарға дәретханалардың экологиялық аудитін жүргізуге арналған құралды, негізгі стандарттарды, іс-қимыл жоспарын және парақшаларды (BGS және т.б., 2007) қамтитын озық тәжірибе құралдарын қамтиды. .
Науқанның мақсаттары
Акцияның мақсаты – адамдардың жасы мен физикалық мүмкіндіктеріне қарамастан, барлық күтім көрсету орындарындағы адамдардың дәретхананы оңаша пайдалануды таңдау құқығы туралы хабардарлығын арттыру.Оны Age Concern England, Carers UK, Help the Aged және RCN сияқты бірқатар ұйымдар мақұлдаған.Науқаншылардың айтуынша, адамдарға осы жеке функцияны бақылауды қайтару тәуелсіздік пен оңалтуды жақсартады, болу ұзақтығын қысқартады және континенцияға ықпал етеді.Бастама қоршаған ортаның, сондай-ақ күтім жасау тәжірибесінің маңыздылығына баса назар аударады және болашақта нысандарды іске қосуға көмектеседі (BGS және т.б., 2007).BGS науқан комиссарларға, бас директорларға және инспекторларға жақсы тәжірибе мен клиникалық басқару өлшемін береді деп сендіреді.Қоғам қазіргі аурухана тәжірибесі жиі «жетпейді» дейді.
Қолжетімділік: Жасы мен физикалық қабілеті қандай болса да, барлық адамдар дәретхананы жеке таңдап, пайдалана алуы керек және оған жету үшін жеткілікті жабдық болуы керек.
Уақтылылық: Көмекке мұқтаж адамдар дер кезінде және жедел көмек сұрап, ала білуі керек, сонымен қатар комодта немесе төсек-орынның үстінде қажетінен ұзағырақ қалдырылмауы керек..
Тасымалдау мен транзитке арналған жабдық: дәретханаға кіруге арналған негізгі жабдық оңай қол жетімді болуы және емделушінің қадір-қасиетін құрметтейтін және қажетсіз әсерге жол бермейтіндей пайдаланылуы керек.
Қауіпсіздік: жалғыз дәретхананы қауіпсіз пайдалана алмайтын адамдарға әдетте тиісті қауіпсіздік жабдығы бар дәретхананы пайдалану ұсынылады және қажет болған жағдайда қадағалау керек.
Таңдау: Пациент/клиент таңдауы маңызды;олардың көзқарастарын іздеу және құрметтеу керек.Құпиялылық: Құпиялылық пен қадір-қасиет сақталуы керек;төсекке таңылған адамдар ерекше назар аударуды қажет етеді.
Тазалық: Барлық дәретханалар, комодтар және төсек орындары таза болуы керек.
Гигиена: барлық параметрлердегі барлық адамдар дәретханадан түбі таза және жуылған қолмен шығуы керек.
Сыйластық тіл: адамдармен талқылау құрметті және сыпайы болуы керек, әсіресе зәрді ұстамау эпизодтарына қатысты.
Экологиялық аудит: Барлық ұйымдар қарапайым адамды дәретхана құралдарын бағалау үшін аудит жүргізуге ынталандыруы керек.
Кейбіреулері қоғамдағы ең осал болып табылатын егде жастағы науқастардың қадір-қасиеті мен жеке өміріне құрметпен қарау.Онда қызметкерлер кейде дәретхананы пайдалану туралы өтініштерді елемейді, адамдарға күтуді немесе зәр ұстамауға арналған жастықшаларды пайдалануды айтады немесе зәр ұстай алмайтын адамдарды дымқыл немесе ластанған қалдырады.Жағдайлық зерттеуде егде адамның келесі әңгімесі бар: «Мен білмеймін.Олар қолдарынан келгеннің бәрін жасайды, бірақ оларда кереуеттер мен комодтар сияқты ең қарапайым жабдықтар жетіспейді.Құпиялылық өте аз.Аурухана дәлізінде жатып саған қалай құрметпен қарауға болады?'(Қадір-қасиет және ескі еуропалықтар жобасы, 2007).Жабық есіктердің артында егде жастағы адамдарды осы саладағы адам құқықтары туралы ақпараттандыру, сонымен қатар күтім көрсетушілер мен саясаткерлерді оқыту және оларға ықпал ету мақсатын көздейтін кеңірек BGS «Қадір-қасиет» науқанының бөлігі болып табылады.Науқаншылар дәретханаға қол жеткізуді және оларды жабық есіктер арқылы пайдалану мүмкіндігін ең осал топтар арасында абырой мен адам құқықтарының маңызды көрсеткіші ретінде пайдалануды жоспарлап отыр.
Саясат контекст
NHS жоспары (Денсаулық сақтау департаменті, 2000) «негіздерді дұрыс алу» және пациент тәжірибесін жақсарту маңыздылығын күшейтті.2001 жылы іске қосылған және кейінірек қайта қаралған «Қамтықтың мәні» практиктерге тәжірибені бөлісуге және салыстыруға пациентке бағытталған және құрылымдық тәсілді қолдануға көмектесетін құралды қамтамасыз етті (NHS модернизациялау агенттігі, 2003).Пациенттер, қамқоршылар және мамандар сапалы күтім мен үздік тәжірибені келісу және сипаттау үшін бірге жұмыс істеді.Бұл континенттілік пен қуық пен ішек күтімін, жеке өмір мен абыройды қоса алғанда, күтімнің сегіз саласын қамтитын эталондарға әкелді (NHS модернизациялау агенттігі, 2003).Дегенмен, BGS егде жастағы адамдарға қызмет көрсетудің ұлттық құрылымын енгізу туралы DH құжатына сілтеме жасайды (Филп және DH, 2006), ол қамқорлық жүйесінде жасты кемсіту сирек кездесетініне қарамастан, қарт адамдарға қатысты теріс көзқарастар мен мінез-құлықтардың әлі де тамыры тереңде жатқанын дәлелдейді. адамдар.Бұл құжат егде адамдардың қадір-қасиетін сақтауды қамтамасыз ету үшін жауап беретін мейірбике ісінде белгілі немесе атаулы тәжірибеге негізделген көшбасшыларды әзірлеуді ұсынды.Корольдік дәрігерлер колледжінің қарт адамдарға арналған континенттік күтімнің ұлттық аудиті есебінде денсаулық сақтау мекемелерінде жұмыс істейтіндер жеке өмір мен абыройдың жақсы сақталғанын сенімді сезінетінін анықтады (алғашқы көмек 94%; ауруханалар 88%; психикалық денсаулық сақтау 97%; және қамқорлық үйлері 99 %) (Wagg және басқалар, 2006).Дегенмен, авторлар пациенттердің/пайдаланушылардың осы бағалаумен келісе ме, жоқ па, соны білу қызықты болар еді деп қосты, сонымен қатар қызметтердің аз бөлігі ғана пайдаланушылар тобының қатысуын атап өтті (бастапқы көмек 27%; ауруханалар 22%; психикалық денсаулық сақтау). 16% және қамқорлық үйлері 24%).Аудит тресттердің көпшілігі континенцияны басқару мүмкіндігі бар деп мәлімдегенімен, шындық «күтім қажетті стандарттарға жетпейді және нашар құжаттама көпшілігі кемшіліктерді білуге мүмкіндік бермейді» деп мәлімдеді.Ол жақсы тәжірибенің көптеген оқшауланған мысалдары бар екенін және аудиттің хабардарлық пен күтім стандартын арттырудағы әсеріне риза болу үшін елеулі себептер бар екенін атап өтті.
Науқан ресурстары
BGS науқанының негізгі бөлігі адамдардың жеке өмірі мен қадір-қасиетін сақтауды қамтамасыз ететін 10 стандарттың жиынтығы болып табылады (23-беттегі қорапты қараңыз).Стандарттар келесі бағыттарды қамтиды: қолжетімділік;уақыттылығы;тасымалдауға және транзитке арналған жабдық;қауіпсіздік;таңдау;құпиялылық;тазалық;гигиена;құрметті тіл;және экологиялық аудит.Құралдар жинағы дәретхананы жеке пайдалануға арналған шешім қабылдау құралын қамтиды.Бұл ұтқырлық пен қауіпсіздіктің әр деңгейі бойынша ұсыныстармен бірге тек дәретхананы пайдаланудың алты ұтқырлық деңгейін және қауіпсіздік деңгейлерін сипаттайды.Мысалы, төсекке таңылған және жоспарлы қуық пен ішекті басқаруды қажет ететін пациент немесе клиент үшін қауіпсіздік деңгейі «қолдау көрсетілсе де отыруға қауіпті» деп көрсетілген.Бұл емделушілерге шешім қабылдауға арналған құрал «Мазаламау» белгілері бар адекватты скринингті қамтамасыз ете отырып, қуық немесе ішекті басқару бағдарламасының бөлігі ретінде төсек жапқышын немесе жоспарланған тік ішекті эвакуациялауды ұсынады.Шешім қабылдауға көмекте комодтарды пайдалану үйде бір кісілік бөлмеде немесе жеке жағдайда пайдаланылған жағдайда күтім жасау жағдайында орынды болуы мүмкін екендігі және көтергіштер пайдаланылса, қарапайымдылықты сақтау үшін барлық шаралар қабылдануы керектігі айтылған.Қарапайым адамдарға кез келген жағдайда дәретханаларға экологиялық аудит жүргізуге арналған құрал дәретхананың орналасуы, есіктің ені, есікті оңай ашуға және жабуға және құлыптауға, көмекші құрал-жабдықтарға және дәретхана қағазының ішінде болуын қоса алғанда, бірқатар мәселелерді қамтиды. дәретханада отырғанда оңай қол жеткізу.Науқан төрт негізгі мақсатты топтың әрқайсысы үшін іс-шаралар жоспарын әзірледі: аурухана/емдеу үйінің қызметкерлері;аурухана/емдеу үйінің менеджерлері;саясаткерлер мен реттеушілер;және жұртшылық пен пациенттер.Аурухана мен күтім үйі қызметкерлеріне арналған негізгі хабарламалар төмендегідей: l Жабық есіктер стандарттарын қабылдау;2 Осы стандарттарға сәйкес тәжірибені қайта қарау;l Өзгерістерге қол жеткізуді қамтамасыз ету үшін тәжірибеде өзгертулерді енгізу;3 Қол жетімді парақшалар жасаңыз.
Қорытынды
Науқастардың қадір-қасиеті мен құрметін арттыру мейірбикелік күтімнің негізгі бөлігі болып табылады.Бұл науқан мейірбике персоналына күтім жасаудың ауқымындағы стандарттарды жақсартуға көмектесетін пайдалы құралдар мен нұсқаулар береді.
Жіберу уақыты: 2022 жылдың 11 маусымы